01
Stok uyuşmazlığı ve fazla satış
Aynı ürün üç kanalda ayrı stokla takip edildiğinde, bir kanalda tükenen ürün diğerinde satılmaya devam eder. Sonuç iptal edilen siparişler, düşen mağaza puanı ve kaybedilen müşteri güvenidir.
Stok
Fiyat Teklifi
Carmito için özel entegrasyon altyapısı
İkas üzerindeki e-ticaret siteniz, Trendyol mağazanız ve fiziksel mağazanız tek bir merkezden, hızlı ve sorunsuz yönetilsin diye Carmito'ya özel geliştirilecek entegrasyon altyapısı teklifimiz aşağıdadır.
- İkas · Trendyol · Mağaza tek merkezde
- Senkron stok
- Net paket kapsamı
Toplam proje bedeli
120.000 TL
Paket kapsamındaki geliştirme bedeli
Önemli notlar
- Trendyol komisyon ve hizmet bedelleri, kargo firması ve e-fatura sağlayıcısı gibi üçüncü taraf hizmet ücretleri bu teklif kapsamında değildir ve doğrudan ilgili sağlayıcılara ödenir.
- İkas aboneliği, sunucu/barındırma paketi, alan adı ve benzeri yıllık yenileme gerektiren hizmetlerin satın alınması, süresinde yenilenmesi ve tüm ücretleri Carmito'nun sorumluluğundadır.
- Fiziksel mağazanın kasa, personel ve mağaza içi operasyon yönetimi ayrı bir teklif olan Fiziksel Mağaza Yönetim Sistemi kapsamındadır; bu teklif mağazanın ürün ve stok entegrasyonunu kapsar.
- Paket kapsamı dışında kalan yeni ihtiyaç, entegrasyon ve değişiklik talepleri ayrıca değerlendirilir ve ek fiyatlandırmaya tabidir.
01
Bugünkü tablo: üç kanal, üç ayrı yönetim
Carmito bugün üç farklı kanalda satış yapıyor, ama bu kanallar birbirini tanımıyor.
Satışlarınız İkas altyapısı üzerindeki e-ticaret sitenizden, Trendyol mağazanızdan ve fiziksel mağazanızdan geliyor. Her kanal kendi panelinde, kendi stok bilgisiyle ve kendi ürün kartlarıyla çalışıyor. Bir ürünün fotoğrafı, açıklaması, fiyatı ya da beden-renk varyantı değiştiğinde bu değişikliğin her kanala ayrı ayrı işlenmesi gerekiyor.
Satış hacmi arttıkça bu dağınık yapının bedeli büyür. Mağazada satılan son ürün Trendyol'da hâlâ satışta görünür. Kampanya fiyatı bir kanalda güncellenirken diğerinde eski kalır. Ekip, zamanının önemli bir kısmını satış yerine veri taşımaya harcar.
Amacımız yeni bir kanal eklemek değil, mevcut üç kanalınızı tek bir merkezden birlikte çalışan bir sisteme dönüştürmek.
02
Çözeceğimiz sorunlar
Her entegrasyon projesi, önce sorunu doğru tanımlamakla başlar.
Üç kanallı bir satış yapısında sorunlar tek tek küçük görünür, ama her gün tekrarlandıkça hem zaman hem de müşteri güveni kaybettirir. Carmito'nun bugün yaşadığı ve bu altyapıyla ortadan kaldıracağımız altı temel sorun:
01
02
Her kanala ayrı ürün girişi
Yeni sezon ürünleri İkas'a, Trendyol'a ve mağazaya tek tek girilir. Aynı fotoğraf, aynı açıklama ve aynı beden tablosu üç kez hazırlanır. Her tekrar yeni bir hata ihtimali demektir.
Ürün
03
Fiyat ve kampanya tutarsızlığı
İndirim dönemlerinde fiyatları her kanalda elle güncellemek hem zaman alır hem de kanallar arasında fiyat farkı yaratır. Müşteri aynı ürünü farklı fiyatlarla görür.
Fiyat
04
Dağınık sipariş takibi
Siparişler farklı panellere düşer. Hazırlık, kargo ve iade süreçleri ayrı ekranlardan yürütülür. Bir siparişin hangi aşamada olduğunu görmek için birden fazla sisteme bakmak gerekir.
Sipariş
05
Mağaza satışlarının online stoka yansımaması
Fiziksel mağazadaki satış ve iadeler online kanallara hemen yansımaz. Raftaki son ürün internette hâlâ satılabilir görünür.
Mağaza
06
Tek bakışta görülemeyen performans
Hangi ürünün hangi kanalda daha iyi sattığını, toplam stok değerini ya da kanal bazlı satış performansını görmek için farklı raporları elle birleştirmek gerekir.
Rapor03
Önce tespit, sonra geliştirme
Bu altyapı hazır bir paket değil. Carmito'nun gerçek çalışma düzeni incelenerek tasarlanacak.
Geliştirmeye başlamadan önce mevcut İkas yapınızı, Trendyol mağaza ayarlarınızı, ürün ve varyant yapınızı, mağazadaki satış akışınızı ve ekibinizin günlük iş yükünü birlikte inceleyeceğiz.
Hangi işlemin nerede tekrarlandığını, hangi verinin nerede koptuğunu ve hangi hatanın en çok maliyet yarattığını tespit edeceğiz. Geliştirme bu tespitlerin üzerine kurulacak.
-
01
Analiz
Kanalların, ürün yapısının ve iş akışlarının incelenmesi.
-
02
Sorun tespiti
Veri kopukluklarının ve tekrar eden manuel işlerin önceliklendirilmesi.
-
03
Geliştirme
Carmito'ya özel entegrasyon katmanının kurulması ve kanalların bağlanması.
-
04
Canlıya alma
Test, veri aktarımı, ekip eğitimi ve devreye alma.
04
Entegrasyon altyapısı neler yapacak?
Ürün bir kez girilecek, stok tek yerden yönetilecek, her kanal aynı bilgiyle çalışacak.
Altyapı; İkas siteniz, Trendyol mağazanız ve fiziksel mağazanız arasında köprü görevi gören, Carmito'ya özel bir yönetim katmanı olarak çalışacak. Aşağıda bu katmanın üstleneceği ana görevleri listeliyoruz:
- İkas, Trendyol ve fiziksel mağaza için tek merkezli ürün yönetimi
- Kanallar arası otomatik stok senkronizasyonu
- Beden, renk ve varyant eşleştirme
- Trendyol kategori ve özellik eşleştirmesi
- Toplu ürün, fiyat ve kampanya güncelleme
- Tüm kanallardan gelen siparişlerin tek ekranda takibi
- Mağaza satış ve iadelerinin online stoka otomatik yansıması
- Kritik stok ve tükenme uyarıları
- Senkronizasyon, hata ve işlem kayıtlarının takibi
- Kanal bazlı satış ve stok raporları
- Rol bazlı ekip yetkilendirmesi
05
Sonuç
Üç kanal, tek stok, tek ürün kartı, tek merkez.
Carmito için geliştirilecek özel entegrasyon altyapısı, mevcut İkas sitenizi ve Trendyol mağazanızı değiştirmeden, onların üzerine kurulan bir yönetim katmanı olarak çalışacak. Mevcut sistemlerinizi bırakmadan, hepsini birlikte ve hatasız çalışan bir yapıya kavuşturacak.
Ekibiniz veri taşımak yerine satışa odaklanacak. Stok hataları, fiyat farkları ve kaybolan siparişler gündeminizden çıkacak.
Kanallarınızı tek tek yönetmeyin. Hepsini tek merkezden yönetin.